Tag Archive for '美发行业'

发型总监

灌水贴,一颗星算给你面子。有点进步,但应该可以更好。马马虎虎啦,帮你打打气。不错!继续努力!WOW!写得好! (1/1星)
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《总监》这个词是来自这个英语《Director》翻译过来的,
《Director》可以解作《导演》,
也可以是《主任》或是《局长》。
但发廊里这个《总监》的职位,
跟上面的解析没有直接或间接的关系。
很多顾客都好像或装作知道这个职位的含意,
从来没有人会问,
到底《总监》是干嘛的,
只知道一般收费最高的就是《总监》。

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不算新闻

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有些美发的负面新闻,
每隔一段时间就会重复出现。
如某某人用了家用染发剂,
产生了过敏反应,
把头弄得肿了好几倍,
或是染出来跟选的颜色不一样。
以上这些问题,
最好仔细看看贴在包装盒的警告标签,
细读产品使用说明书或找产品厂家直接查询。

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花招

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从远古到现在,
听到过许多「花招」的手法,
最经典莫过于在电影『夺宝奇兵』“Raiders of the Lost Ark”里,
男主角「夏里逊 福」Harrison Ford面对着一个拿着皮鞭的喽罗,
喽罗熟练的耍了好几下皮鞭,
男主角冷静的看完他耍皮鞭的「花招」以后,
用最实而不华的方法,
一枪把他了结。
不过正如香港人说『招不怕旧,最紧要受』,
「花招」总有它的存在价值。

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从国际化走回本土化

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第一次到上海是上一个世纪九十年代的事,
当时在上海比较好的hair salon,
除了几家国营的百年老店以外,
还有一家是开在hotel里的hair salon。
这家店是一个香港人开的,
当时第一眼看到感觉跟香港的高级hair salon非常接近,
装璜得很高雅,面对门口是reception(接待台),
接待员只是坐在里面等待顾客的到来,
左边是一个很小的lobby(会客室),
用来让顾客在这里等候,
工作区是放在较里面的,
这样有一个好处是不会让你还没完成发型前给路过的途人指指点点,
要知道如果你满头发卷或是头发凌乱的时候,
是不希望给别人看到的。

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惯性促销

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每逢暑假,
除了服装店以外,
hair salon都会搞一些所谓的活动。
服装店搞大减价是可以理解的,
因为服装是有季节和潮流性的,
大减价可以把库存的服装尽量清空,
尤其是当潮流过了以后又卖不掉的,
如果不割价出售就会变成亏损。
但hair salon又为什么要大减价呢?
hair salon没有即将过期的服务,
也没有即将过期的技术,
就算有,
你会因为大减价而去惠顾吗?
又或者如果有一家hair salon是因为所用的美发产品快将过期,
你会像去超市般抢购吗?

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进化(四)

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在90年代初期,
不知道是因为香港是一个华洋杂处的地方,
还是普遍香港人都有一种崇洋媚外的心态,
当时的香港人都喜欢在说话的时候夹杂些英语单词。

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有趣的国内美发行业

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现今国内的美发行业,
有一些有趣的现象,
乾洗60分钟(像洗衣店的服务)、
精剪,
一堆奇怪的烫、
剪发名词(像中式饭店的菜名),
有些还弄今日特价和套餐(像快餐店),
大部份店都在门口挂横幅(从春节到圣诞节,有节都打折),
每个顾客进门都有人用有气没力的叫[欢迎光临](像服装店),
大多数发型师都穿着奇装异服配上潮爆的发型,
发型师拿剪刀的时候都很花巧(像杂技团表演),
顾客喜欢到发廊找知名美发产品(都以为知名产品就能弄出好发型),
加工服务(像吃海鲜),
把发廊菜市场化(都喜欢讨价还价),
有些发廊从业员在街上拉客(像红灯区),
有些发廊安装了很多小电视(以为数码化???),
真是不知道何时美发行业可以规范化。

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进化(三)

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90年代是香港美发行业改变得比较大的年代,
差不多所有的发廊都改称为salon,
从坐着洗头过度到躺在洗头床的西式洗发,
学徒都改称为junior
每个junior都穿着整齐的制服,
都有一套完善的陪训计划,
加强了接待服务流程,
开始有本地的星级发型师。

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