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「最近我们在搞活动,现在办一张3.8折的钻石会员卡,还会多送你一次价值XX元的护理给你,机会难逢啊!」,
以上对白,
如果你是经常光顾发廊,
应该不会感到陌生。
但为什么在内地大部份的发廊,
都是以卖打折卡和推销作为经营的主导呢?
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浮夸往往是吸引眼球的最佳方法,
十多年前一次跟旅行团到泰国,
晚上导游带我们去看一个特别节目,
就是到某个露天排档,
吃一道菜叫《飞天通菜》,
《飞天通菜》到底有什么特别?
一个抄菜手在排档的正中央,
跟每个桌子的距离约5米到15米之间,
你点菜以后,
有一个助手拿着个空碟子站在你的桌子旁,
抄菜手把通菜烧好以后,
跟助手发出一个口号的同时,
就把通菜从锅里往天上一甩,
当大家看着通菜从空中飞过来的时候,
助手用她一双巧手,
拿着空碟子一接,
再放在你的桌子上,
就这样一碟普通的通菜,
因为一甩一接的两个动作而增值四倍,
满埸一片掌声,
但最后这碟通菜一根也没有碰过,
毕竟通菜从空中飞过的同时,
到底有没有击落了一些昆虫,
在这夜幕昏黄的街灯下,
谁知道呢!
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一直以来,
在市面上都看到很多关于美容的杂志,
但有关美发的资讯,
通常都是以附加的形式,
少量的出现在服饰和美容的杂志里面,
而以发型资讯作为主导的杂志,
在内地相对来说是比较少见的。
其实生活在内地是比较容易理解的,
因为在内地不知道为什么,
对发型的重视程度是比较低的。
一般在炎热的夏日里,
走在繁华的大街上,
一众白领们穿着Gucci的套装,
手挽过万元的Louis Vuitton皮包,
还配上一双Ferragamo的高跟鞋,
她们每星期都会走到高级美容院做一次Facial,
但除了短发以外,
很少能看到把头发放下来过,
不过也好,
那些靠卖发夹或橡皮筋的商贩们,
就可以大赚一笔。 阅读全文

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《总监》这个词是来自这个英语《Director》翻译过来的,
《Director》可以解作《导演》,
也可以是《主任》或是《局长》。
但发廊里这个《总监》的职位,
跟上面的解析没有直接或间接的关系。
很多顾客都好像或装作知道这个职位的含意,
从来没有人会问,
到底《总监》是干嘛的,
只知道一般收费最高的就是《总监》。
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有些美发的负面新闻,
每隔一段时间就会重复出现。
如某某人用了家用染发剂,
产生了过敏反应,
把头弄得肿了好几倍,
或是染出来跟选的颜色不一样。
以上这些问题,
最好仔细看看贴在包装盒的警告标签,
细读产品使用说明书或找产品厂家直接查询。
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从远古到现在,
听到过许多「花招」的手法,
最经典莫过于在电影『夺宝奇兵』“Raiders of the Lost Ark”里,
男主角「夏里逊 福」Harrison Ford面对着一个拿着皮鞭的喽罗,
喽罗熟练的耍了好几下皮鞭,
男主角冷静的看完他耍皮鞭的「花招」以后,
用最实而不华的方法,
一枪把他了结。
不过正如香港人说『招不怕旧,最紧要受』,
「花招」总有它的存在价值。
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第一次到上海是上一个世纪九十年代的事,
当时在上海比较好的hair salon,
除了几家国营的百年老店以外,
还有一家是开在hotel里的hair salon。
这家店是一个香港人开的,
当时第一眼看到感觉跟香港的高级hair salon非常接近,
装璜得很高雅,面对门口是reception(接待台),
接待员只是坐在里面等待顾客的到来,
左边是一个很小的lobby(会客室),
用来让顾客在这里等候,
工作区是放在较里面的,
这样有一个好处是不会让你还没完成发型前给路过的途人指指点点,
要知道如果你满头发卷或是头发凌乱的时候,
是不希望给别人看到的。
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每逢暑假,
除了服装店以外,
hair salon都会搞一些所谓的活动。
服装店搞大减价是可以理解的,
因为服装是有季节和潮流性的,
大减价可以把库存的服装尽量清空,
尤其是当潮流过了以后又卖不掉的,
如果不割价出售就会变成亏损。
但hair salon又为什么要大减价呢?
hair salon没有即将过期的服务,
也没有即将过期的技术,
就算有,
你会因为大减价而去惠顾吗?
又或者如果有一家hair salon是因为所用的美发产品快将过期,
你会像去超市般抢购吗?
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