有那一种的专业行业里,
是需要你在请教那个所谓专家的同时,
那个所谓专家反过来问你,
到底想用什么产品。
就譬如说,
有没有人去看医生的时候,
医生帮你诊断好以后,
马上递上一张价目表,
叫你自己挑一种不同价钱的药,
价钱平宜的药效果当然差一点,
而贵的药就会固本培元,
马上药到病除,
但如果你真的挑了个平宜的,
那个医生就冷冷的跟你说:「
你选的这个药效果很差,
到时候医不好,
可别怪我」。
又譬如,
你走进一个饭店,
在点菜的时候,
服务员会问你,
我们炒菜会用好几种不同价格的油,
你想用那一种。
又或者还会问你,
先生,
你等一下准备选那一种米来烧饭,
然后拿出一大张价目表,
有金象、北安、上扬、金华特…等一大堆名字,
你又要问她用那个好或者它们之间有什么分别的同时,
她又要告诉你它们的特色,
再反过来再问你到底想用那一种,
如果真的是这样,
你说烦不烦!
当然上述的情况应该是很少机会会发生,
但也不能排除有人曾经碰到过,
因为中国之大,
什么都有。
但一般你只要去过发廊烫发,
你就会有很大机会碰到过这样的情况,
发型师首先会叫你选好一款发型,
然后就按照该款发型所需要的卷度,
安排专业技师开始帮你上卷。
这个好比你去了一家高级的西餐厅,
点了一客牛排以后,
服务员会问你要几分熟,
然后就开始帮你烹调,
好了以后就上菜。
在服务业来说也是比较正常的,
但美发业不知道是谁设计了多一道关卡,
在上完发卷以后,
都会递上一张价目表,
当然有些会在上发卷之前就给你看,
如果你选了比较平宜的,
到底会不会影响那个所谓专业技师的心情,
这个就不得而知了。
就在你看到这张设计精美的价目表的时候,
你会发现当中就只有一些牌子或产品名称和价钱,
可能有几个是你认识的,
当然有可能是没有一个是你认识的,
又或者是有五个欧莱雅的烫发水加上三个威娜的,
正当你头上冒出了许多个问号的时候,
如果你的 budget 还算充足的,
你又要去问发型师那一种烫发水适合你的发质,
但这个问题多少显得有点多余,
因为大部份发型师都会告诉你”便宜没好货”的这个道理。
但如果你的 budget 并不是太多,
你就只会选个平宜的或者是比较眼熟的牌子,
这个时候许多发型师或技师,
又会告诉你,
你所选的烫发水不太好或者不适合你,
这个过程感觉到底是怎么样?
我也不知道算不算烦!
为甚么不能化繁为简,
订出一个固定价格,
顾客需要烫头发,
能直接告诉她需要多少钱不是更好吗?
适合顾客发质的产品,
不就是专业发型师最清楚吗?
要顾客自己挑选适合自己的产品,
总觉得不太合情理。
原创文章如转载,请注明:转载自@hair
本站不允许商业用途复制本站内容。

1993年從香港移居到上海,從不適應到融合,從不懂簡體字到現在繁簡不分,從事美髮行業二十幾年.....

请问你那里烫发怎么收费的呢
[回复]
opal reply on 2008年09月23日 1:08 am:
当然是固定收费,
没有得挑选。
[回复]
其实我觉得牛的发型师是这样的,我觉得是“根据”客人的口袋来选择药水的,而不是根据发质来选择的,
因为很多发型师说是根据客人的发质选择药水我觉得在放屁,难道便宜的药水就烫不卷?不是是味道比较难闻而已,个人观念,好的药水味道比较淡比如欧莱雅DV2本人就觉得比较香。
还有有些客人见到我第一句说jeff我今天要烫发…给我用最贵的哦。。。。
我都无语投其所好吧 嘿嘿世界就是这样,钱是好东西
[回复]
opal reply on 2008年09月23日 3:24 pm:
你的回复让我有点惊讶!

但你不要怪我过于坦白,
你身为一个专业发型师,
但你的理解居然跟一般顾客无疑。
如果烫发是一个固定的价格,
根本就不存在你所说的“根据”客人的口袋来选择药水了,
在香港20年以前的高级发廊里,
就从来没有过要顾客选择烫发药水价钱的这个过程,
你想想你的顾客需要烫一个发型,
而这个发型你觉得用数码烫的效果最好,
你只要告诉她数码烫的价格就可以了,
我想你数码烫的药水也不会分成三五七种价钱吧!
我相信你也不会为了“钱是好东西“而叫你的顾客选个贵的药水冷烫吧!
离子烫你们也分好几种价钱吗?
你觉得发型师根据客人的发质而选择药水是在放屁,
哈哈!
希望你的顾客不会知道你是这样想的,
所有国际知名美发产品厂家的每一种烫发药水,
都会分成好几种适合不同发质的配方,
一般是“R”,”N”和“T”,
就是“抗拒性发质”,“普通发质“和”受损性发质“,
或你所知的“0”,“1”和“2”,
欧莱雅的DV2也一样有分成这三种配方,
你没有根据你客人的发质而选择药水吗?
你觉得烫得卷的烫发药水都一样只是味道不同而已,
真的是这样吗?
我觉得这种观念不应该是出自一个专业发型师的口里,
如果烫发药水的不同,
只是体验在味道比较香而已,
欧莱雅就用不着每年花几百万美金来研制美发产品,
每年还申请几十种专利,
成为全球最大的化妆品公司,
当然不会只是加一些香料而已,
虽然我不认为它的产品是最适合亚洲人的发质。
[回复]
没有可能我的语言表达不好,使你没有理解我的意思,有些发型师说是根据客人的发质选药水,是指根据价位高低来选择牌子的,我的意思是说比如正常发质用唯美的能烫卷,(一般唯美的380元)那欧莱雅典雅的680也是能烫卷的,DV2 980元也是能烫卷的 嘿嘿
我只是觉得美发市场还要进步
我觉得我还不算是专业的,我觉得很多时候自己什么都不懂,可是又什么都懂。。。。。很晕。。。。
我觉得有点累了
[回复]
大师你有MSN吗?有可能的话加我好了有时间聊聊,我觉得应该多请教你
谢谢 !!
[回复]
opal reply on 2008年09月23日 11:54 pm:
欧莱雅典雅都要680,
真的不平宜。
一般还会打几折?
我觉得如果能只用一到两种烫发水,
价格统一为一个,
比如是680,
这样比较简单,
一般你给顾客看三个不同的价格,
最多选的就是中价的,
如果选低价你又没心情,
选高价一般又很少,
一个价钱就搞定。
MSN当然有用,
你把你的发email给我,
我有空加你。
[回复]
啊!这么晚你还没睡呀?我那最贵的1680SPA烫
[回复]
5000对折没卡不打折
[回复]
opal reply on 2008年09月24日 12:06 am:
怪不得欧莱雅典雅都要680,

SPA烫比我的都贵。
[回复]
哦我的Email就是你发邮件的那个哦我的Email就是你发邮件的那个
[回复]
opal reply on 2008年09月24日 12:07 am:
我有空加你
[回复]
其实说白了就是利益在作怪!
这个月的流水高不高,收入多不多,这就是叫我们选择的原因.
包括发型师,技师助理也不例外.
当然了,还有环境!
[回复]
怎么联系你啊.想请教烫发水的问题
我QQ是:27881881
[回复]
opal reply on 2008年10月21日 4:07 pm:
关于烫发水的问题,
你可以在这里问我,
或email给我,
opalhair(at)gmail.com
[回复]
我感觉价位是你发廊的整体技术的含金量的定位 对药水的理解不是每个人都一样的 一切根据设计走 可是
[回复]
最近一直都在忙,都没来得及上网和你说声谢谢~你帮我剪的头发,好多同学都说好好看哦~
好开心啊~虽然准备去的时候,心里还在忐忑,可是到了之后,觉得好舒服哦
~就像在自己家里,有自己特聘的发型师一样~安安静静地剪一个头发,还是第一次~剪完了,觉得整个人都好轻松
~
[回复]
opal reply on 2008年10月30日 10:21 pm:
最近我也是一直在忙,
今天才有空回你,
好多同学都说好看,
你也感觉满意就好了。
[回复]
请问你的店在哪里啊?想找你来剪头发。不方便公开的话,发我email里。
[回复]
opal reply on 2008年11月02日 9:13 pm:
已经email给你了。
[回复]